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松江区税务部门提升服务水平

从区税务局了解到,为方便浦南地区纳税人即时办理涉税事项,位于泖港镇的第十税务所近期又新增了几台自助办税设备(ARM机),为纳税人提供24小时的全天候服务。
  为把这件便民好事做好,第十税务所制作了多种“纳税服务提醒卡片”,供纳税人随时阅读和取用。此外,为接受纳税人监督,第十税务所还制作了“纳税服务满意度评价牌”。前来办税的纳税人可通过摆放“笑脸”、“哭脸”对窗口人员的服务做出形象评价。这种评价方式既拉近了税企距离,又有利于提升纳税服务水平。

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